Política de Privacidad

La dirección de Exceltrop S.L. está comprometida con el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, para ello hemos elaborado la presente Política de Protección de Datos.

En Exceltrop S.L. estamos comprometidos en impulsar el cumplimiento de los principios de responsabilidad activa establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD) mediante un proceso de mejora continua, orientado a:

  • Tratar los datos personales de manera lícita, legal y transparente en las relaciones con los interesados.
  • Utilizar sólo y exclusivamente los datos personales para las finalidades previstas en cada tratamiento. En ningún caso utilizarlos para otras finalidades distintas o incompatibles.
  • Analizar las bases legales de los tratamientos y obtener el consentimiento de los interesados en los casos que el mismo sea necesario para el tratamiento.
  • Tratar los mínimos datos personales que resulten necesarios para la finalidad perseguida.
  • Mantener los datos personales actualizados y exactos. En los casos que se observen inexactitudes de los datos, proceder a actualizarlos o a suprimirlos.
  • Mantener los datos personales el mínimo tiempo necesario para los fines del tratamiento y de acuerdo con los plazos de conservación legalmente establecidos.
  • Mantener en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que tratamos.

 

Este compromiso se traduce en lo siguiente:

  • Dotar de los recursos necesarios y establecer los objetivos necesarios para la correcta implantación y mejora continua de la seguridad de la información y la protección de los datos personales que tratamos.
  • Fomentar e implementar las medidas adecuadas para que se lleve a cabo la formación, capacitación y concienciación de todo el personal en Seguridad de la Información y en protección de datos.
  • Establecer los criterios adecuados de evaluación de riesgos a los que están expuestos los tratamientos orientados a que todos los riesgos que presenten un nivel no aceptable sean tratados adecuadamente hasta obtener un nivel de riesgo residual aceptable.
  • Elaborar y mantener los registros de actividades de todos los tratamientos que realizados.
  • Establecer los procedimientos para prevenir las violaciones de seguridad de los datos y en caso de producirse, gestionarlas y notificarlas sin dilación.
  • Nombrar a un Delegado de Protección de Datos y respetar su imparcialidad e independencia en el ejercicio de sus funciones.
  • La presente política será de obligado cumplimiento y de aplicación a todo el personal que trate con datos personales, por lo que se aprueba y publica para que sea conocida por todas las partes interesadas en Málaga, a 18 de noviembre de 2019.

 

La presente política será de obligado cumplimiento y de aplicación a todo el personal que trate con datos personales, por lo que se revisa, aprueba y publica para que sea conocida por todas las partes interesadas en Málaga, a 17 de julio de 2020.

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS QUE TRATAMOS

De acuerdo con nuestra política de protección de datos vamos a proceder a informar de una forma clara y comprensible sobre el tratamiento que hacemos en Exceltrop S.L. de los datos personales que disponemos porque los interesados nos lo habéis facilitado por cualquier medio que hayáis considerado oportuno (a través de esta página web, correo electrónico, telefónico o mediante cualquier otro medio electrónico o manual).

 

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Informamos que la identidad del responsable de tratar los datos personales que nos habéis facilitado es: Exceltrop S.L. VAT/EORI ESB93148625 y dirección en Camino de Algarrobo 87, 29700 Vélez-Málaga (España)Teléfono: +34 951 237 966.

Datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: protecciondedatos@tropicospain.com

 

FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS

Los datos que nos hayan facilitado se tratarán con la finalidad de gestionar las relaciones con nuestros clientes y proveedores, realizar la prestación de los servicios contratada por nuestros clientes, así como la gestión de las relaciones con nuestros clientes y el mantenimiento de nuestras relaciones comerciales y de fidelización de clientes.

Si ha dado su consentimiento expreso a recibir información comercial, le informamos que podremos facilitar dicha información por cualquier medio que nos haya facilitado (correo electrónico, postal o teléfono).

Los datos que nos facilitan para hacernos una consulta o se utilizarán solo y exclusivamente para responderle a su consulta o atender a su solicitud.

Informamos a las personas que nos envíen su curriculum, que sus datos serán tratados con total confidencialidad y utilizados sólo y exclusivamente en los casos que Exceltrop S.L. tenga abierto un proceso de selección de personal.

 

POLÍTICA DE RETENCIÓN DE DATOS

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y contractual con nuestros clientes y proveedores o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Respecto a los datos mantenidos para las comunicaciones comerciales se mantendrán hasta que el interesado ejerza su derecho a la supresión de datos.

 

COMUNICACIONES DE DATOS PREVISTAS

No está prevista ninguna comunicación de datos salvo que exista una obligación legal o contractual.

Le informamos que colaboramos con otras empresas para prestar nuestros servicios, en cuyo caso facilitaremos los datos necesarios para poder prestar los servicios subcontratados.

 

LEGITIMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS

En Exceltrop S.L. tenemos especial cuidado en analizar la licitud de todos los tratamientos que realizamos.

En este sentido los tratamientos que se realizan con nuestros clientes o proveedores con los que nos une una relación contractual se realizan en base al contrato firmado entre ambas partes (legitimación basada en el artículo 6.1.c del RGPD).

En los casos que nos pongamos en contacto con los clientes para conocer el estado de satisfacción con los servicios prestados y la calidad de los mismos, la legitimación al tratamiento está basada en un interés legítimos de Exceltrop S.L. (legitimación basada en el artículo 6.1.f).

En el caso que los usuarios del servicio web envíen una consulta o una solicitud, la legitimación al tratamiento está basada en el consentimiento del usuario que ha marcado la correspondiente casilla de autorización al tratamiento de sus datos (legitimación basada en el artículo 6.1.a del RGPD).

Si el usuario ha dado su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales, la legitimación al tratamiento tiene su base legítima en el consentimiento (legitimación basad en el artículo 6.1.a del RGPD).

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En Exceltrop S.L. nos preocupamos en todo momento por mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que tratamos, para ello utilizamos normas internacionales para el cumplimiento de estas medidas (ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002). En este sentido estamos comprometidos a establecer unos criterios adecuados para evaluar los riesgos de seguridad y de los derechos y libertades de las personas físicas orientados a tratarlos y a establecer los planes de tratamientos de los mismos para reducirlos hasta unos niveles aceptables.

 

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Exceltrop S.L. estamos tratando sus datos personales. En este sentido las personas interesadas podrán conocer qué datos tenemos solicitando su derecho de acceso, podrán solicitar la rectificación de los datos que no sean correctos y solicitar la supresión del mismos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos. Asimismo, pueden solicitar, en el caso que procedan, los derechos de oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

El derecho a la limitación del tratamiento que permite que el tratamiento de sus datos se paralice, de forma que únicamente se conserven sus datos debidamente bloqueados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, informamos a nuestros clientes que tienen el derecho a la portabilidad de los datos que tratamos para prestarle los servicios que nos contraten. En este sentido, este derecho permitirá a nuestros clientes que transmitamos los datos que tratamos en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática a otro responsable de tratamiento que hayan elegido.

Para poder ejercer sus derechos, los interesados deberán dirigirse a Exceltrop S.L. mediante correo electrónico a la dirección protecciondedatos@tropicospain.com o mediante correo postal, debiendo acreditar en cualquier caso su identidad mediante documento identificativo.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos en C/ Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o a través de su servicio web en www.aepd.es. No obstante, al disponer de Delegado de Protección de Datos (DPD), deberá de forma previa enviar la reclamación al DPD de Madein:Media a la dirección protecciondedatos@tropicospain.com

 

 

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